스토어 창업 이전 리모델 TIP



Pandemic 의 터널을 벗어나며 Own Business 를 조용하게 창업하거나 이전하기도 하시며 기존의 영업장에 추가하여 폐업된 가게를 인수하시는 분 들도 많습니다.

이런 경우 정부 기관에 영업 허가 공사 허가 등의 일로 어려워 하시는 분들을 위하여 약간의 TIP을 드리려고 합니다.
비즈니스 창업은 시민권이나 영주권이 없어도 가능합니다. TAX Number로도 가능합니다.
스타벅스 창업자 하워드 슐츠 Howard Schultz가 되어보겠다는 각오를 가지고 읽어 보시기 바랍니다.

영어 잘 못해도 Business License 영업 허가 받을 수 있고 장사도 잘 할 수 있습니다.
자세한 내용은 이 글의 끝쪽을 참고하세요

Business 는 여러 정부기관과도 연관이 있기에 전문적인 용어를 쓰고 법률 관련 이야기도 있으니 필요한 분만 읽어 보시기 바랍니다.


1. 영업 허가 절차



Sosoo electric은 전기공사회사 입니다. 행정적인 사항은 공사중에 본 경험임으로 전기 이외의 사항은 그저 참고로만 하시기 바랍니다. 카운티마다 시티마다 조금씩 다르므로 L.A. City 기준입니다.

Business License 영업 허가 신청


준비할 서류는 Social security 번호와 운전면허증 또는 ID, 시민권이나 영주권이 없는 경우라면 Tax Number 세금보고 번호로도 가능합니다.
주소는 거주지 주소와 영업장 주소가 다를 수 있습니다.

* 판매세를 받는 업종이라면 Sales permit 판매허가증을 따로 발급 받아야 하는데 별개의 기관인 Equalization Office-EQ에가서 받아야 합니다. 한국의 국세청(세무서)과 같은 곳입니다.

업종에 따라

General Department : General Merchandise Retail Store는 일반 보통 상품을 판매하는 소매상입니다.
Health Department 보건 의료 상품을 판매하거나 치료하는 영업장
으로 크게 나누어지는데

Health Department에는 Hospital, Medical office, Health care, Health Supply, food Store, 식당 등으로 나누어 지는데
Business License 영업 허가 신청을 하면 업종에 따라 Health Department에 먼저 갔다가 오라고도 합니다.
Health Department는 한국의 보건소 비슷한 일을 하는 곳입니다.
Health Department의 경우 설계도를 요구하기도 하는데 설계도는 2가지가 있습니다. 정식 설계도는 설계자격이 있는 설계사무소가 작성하여 시청의 Plan Check 절차(L.A.City의 경우 50 Business day 정도 걸림)를 통과하여 시청 Stamp가 찍힌 도면이 정식 설계도이고 Stamp가 없으면 그냥 그림입니다. 그냥 종이에 끄적거린 그림으로 약도와 같은 역할을 합니다.

큰 의료장비를 갖춘 Medical office와 입원 시설을 갖춘 Hospital과 조리를하고 식탁을 갖춘 식당은 요구 사항이 많습니다
그러나 거대한 의료장비가 없는 medical office, 한의원 등과 식탁이 없는 커피 판매점이나 아이스크림 가게나 한의원 미장원 헬스케어등은 요구 사항이 많지 않습니다.
* 아이스크림 가게의 건물 안쪽 어느 곳에라도 작은 식탁이 있고 의자가 하나만 있어도 식당입니다.


2. 영업장 스토어 임차 TIP
업종에 따라 Business License 가 나오지 않는 지역도 있으며
생산 공장이나 업종(식당)에 따라 전력량의 증설(Up Grade) 이 되지 않는 지역이나 Unit도 있으므로 사전에 확인 하셔야 합니다.

영업장 장소와 건물의 상태와 여러가지 조건에 대하여 신중한 검토 필요
종이에 필수 조건을 기록하고 수시로 읽어 보십시오.
업종을 자세하게 기록하는데
고객 대상을 자세하게 기록(남녀 연령대 직업 또는 구매력 등)
2-3 곳 보고 결정하지 말고 최소 30건 이상 보신 후 결정하는 게 좋습니다

부동산 업소에서 주는 커피를 얻어 마시지 말고 부동산에 가실 때 박카스 1박스 정도 사 들고 가셔서 조건을 자세하게 말씀하시고 좀 도와 달라고 하십시오.
부동산 소개하시는 분이 장사에 대하여 가장 많은 정보를 가지고 계신 분입니다. 바로 장사 시작이라고 생각하시면 좋은 시간이됩니다. 개업 후 최대 고객 가능성이 있다고 생각하십시오.
30곳 정도 보고나면 가게를 지나가며 슬쩍 보아도 구조가 어떻게 생겼는지 화장실이 어디있고 어떻게 생겼는지 렌트비가 얼마인지도 알게 될 것입니다.

마음에 드는 장소가 결정되었다면 개업시간과 폐업시간, 피크타임과 스로우 타임에 업소 앞을 지나는 행인의 수를 기록하여 통계표 작성하여 개업하면 3달 후, 6개월 후, 1년 후의 매출액과 비용 그리고 이익을 예상 추정하여 기록을 해 보십시오.
장소 결정이 마음속으로 결정이 되었다면 가족이나 친구에게 부탁하여 동행하지 말고 따로 가서 한 번 봐 달라고 하여 참고하십시오.

마음에 괜찮은 것 같은데 라고 말을 흘리며 말씀하시며 부동산 중개인의 역할이 중요하니까 시간을 잘 정하여 맛있는 점심을 대접하십시오.
지금 경기도 어렵고 인테리어도 하고 시청에 Business License도 내야하고 공사도 해야하는데 Free Rent 좀 넉넉하게 주시면 좋겠다고 하여 Free Rent를 6개월 정도 얻으면 여유가 있습니다. 최소한 3개월은 얻어야지 영업 개시도 안한 기간에 허가 내고 생돈으로 공사비내고 렌트비 까지 내면 시작이 편하지 않습니다.

3. Business License 영업허가 신청을 하고 각종 공사업자 선정.



상업용 건물의 모든 공사는 시청의 공사 허가를 받아야 합니다. .
주정부 라이센스를 가진 공사회사들이 작은 공사를 직접하는 공사업자는 찾기가 쉽지 않습니다..
그러나 다들 라이센스 있다고들 합니다..
참고하시고 지혜롭게 공사업자를 선정하십시오.
- 라이센스가 있는 공사업자는 (C-10 전기공사업자는 일반 4년, 심각한 문제는 10년 책임) 보험을 가집니다.
- 공사 허가가 나오고 공사를 하다가 인스펙션을 받아야 하는데 Rough Inspection(거친공사 인스펙션)을 받습니다.
벽속이나 땅속 또는 천정위의 공사는 중간에 인스펙션을 받게됩니다. 나중에 덮어지면 확인이 불가능하기 때문입니다.
그후 공사가 끝나면 Final Inspection을 받게됩니다.



4. 캘리포니아 여러 곳에서 오랜 기간 많은 공사를 해오고 있습니다.
그래서 제가 공사했던 업소 근처를 지날 때 일부러 그 앞을 지나봅니다

성공적으로 영업이 잘 되어 번창한 업소의 특징
공사를 시작하기 전 완벽한 공사 계획을 숙지하여 식당의 경우 조리실 위치 입구 환기 팬의 위치 냉장고의 위치 계산대의 위치등을 지붕위의 환풍기 위치와 간판의 위치와 크기 등을 설계도를 보지 않고도 다 기억하고 계십니다.
공사가 시작 전 아무 것도 없는 빈 공간에서도 척척입니다
이런 분들은 공사 시작 전 아니 임대차 계약 이전에 머리속에 다 정하신 분입니다
그래서 설계도 그릴 때 계획을 설계자에게 알리면 설계자는 그 계획을 코드에 맞게 그린 설계도 입니다
공사 업자도 공사 시작 전 Job site walking이라고 하여 여러차례 여러 번 둘러보고 공사를 시작합니다.
그러면 예정된 날짜에 공사를 마치게 됩니다. 미국 사람들은 Delivery 라고 말합니다.

공사 Delivery가 되면 Grand Opening 하면 됩니다.

장사를 처음으로 하시는 분들도 노력을 많이하시어 목숨 다음으로 소중한 그분의 비즈니스로 시작하시는 분이라 주위의 사람들이 놀라게 하십니다

정해진 날짜에 Open이 안되는 업소의 특징
공사가 시작되기도 전에 여기 저기 변경을 많이 하시고 중요한 것을 변경하려면 설계를 다시하여 시청의 Plan Check를 다시 받아 공사 허가도 Change Order를 하여야 하는데 일반적으로 50 Business day 정도 더 걸리게 됩니다

상업용 건물의 공사는 주정부 라이센스가 있어야 공사를 하니까 하청을 받아 공사를 하더라도 전문가가 공사를 하는데 이렇게 저렇게 계속 조금씩 변경을 하는 분들도 가끔 있는데 이렇게 하면 사업주나 비즈니스 업자나 다 손해가 컵니다.

공사 일정이 늦어지고 비용도 많이 늘어 납니다.

영업장은 고객님들을 위한 공간이고 설계자나 시공자는 전문가입니다. 직업이 설계자이고 직업이 공사업자입니다.
전문가들을 무시하고 고객들의 입장은 마음에 없고 자기 취향대로 업소를 꾸미시는 분들 가끔 봅니다.

영업장 업소는 주인의 것이 아니고 고객님, 고객은 왕이다 ! 임금님을 위한 장소입니다.
비즈니스, 한국 속담에 "장사 ㄸ은 개도 안 먹는다" 란 말이 있습니다.

※ 공사 기간 단축과 공사 비용 절감 TIP
▶ 본문 아래 예시의 큰 한의원이나 작은 한의원 처럼 사전에 공사를 하면 시간과 비용을 많이 절감할 수 있습니다.
▶ 설계와 설계 도면 : 신축하는 건물이 아니면 전기공사의 경우 대부분 설계도가 필요하지 않습니다.
▶ 240 Volt 200 Amp 즉 48,000 Watt 까지는 Express Permit 입니다.


예시,
부자들이 많이 사는 City에서 전기공사 요청이있어 시청에 가서 전기공사 Permit을 내고 공사를 하여 Inspection을 받을 때 Inspector가 여기 뭐하는 곳이냐? 고 물었을 때 I have no idea? 라고 했더니 Inspector 가 Medical office 같다고 했지만 I don't know라고 딱 잡아 땠습니다.

법 위반 없고 합법적입니다. 건물공사 자격있는 설계사무소에서 설계하여 시청의 Plan Check 받았고 자격있는 전기공사회사가 시청에 공사허가 받아서 인스펙션 받는데 뭐가 문제입니까?

훗날 그 건물에 병원이 들어오던 식당이 들어오던 현재 시점에는 상관할 일이 아님니다. 훗날 일은 미래 일입니다.그건 그때 관계자들의 몫입니다.

Valley 지역에서 Outlet Receptacle(콘센트)2개와 전등 1개 달아 달라고 해서 가서 그냥 설치해 드렸습니다.
저는 뭐하는 곳인지도 모르고 설치해 준 것입니다.
일이 끝나고 한의원 허가 신청 했다고 했습니다. 전기공사업자가 어떤 비즈니스하라고 하지는 못합니다.

한의원 허가 받을때 시청 Health Department의 Inspector가 보고 결정할 일인데
무슨 큰 의료장비가 들어오는 것도 아니고 입원실도 없는 한의원에 화장실에 따뜻한 물 나오고 Handicap 사용하는 문 달려있으면 됐지 더 필요한 일 뭐있나요?

이런 분도 계십니다. Health 관련 업소를 연다고 하시는 분이 전기공사를 해야 한다고 해서 출장을 나갔습니다. 세면기에 온수가 나와야 한다며 전기온수기를 설치해 달라고 하며 인스펙터가 나와서 온수기 설치하라고 했다고 했습니다.
인스펙타가 헬스 인스펙타인지 플러밍 인스펙터 인지도 잘 알수가 없었고 무슨 업종의 허가 신청을 하는지도 잘 알지 못하고 계셨습니다.

문제는 그 Unit에는 Business License가 나오기 어려운 조건으로 보였지만 제가 함부로 말할수 없는 조건이었습니다.

미 국방성 관련 방위산업 업체인데 현 임대공장에서 오래전부터 사업을 해 왔는데 Business Park(한국의 산업공단 같은 Business 건물이 집단으로 있는 지역) 에 건물을 구입하여 이사를 가려하는데 전기 시설 점검을 해 달라는 요청이 있어 가 봤더니 증설을 하려면 Utility로 부터 공급받는 전기를 Service upgrade를 하여야 하는데 이지역에는 전봇대가 없는 Underground 지역이라 어려울 것 같았습니다.
최근에 조성된 Security gated area 지역의 Business Town에는 땅속으로 지나가는 전선을 바꾸는 공사가 어렵습니다.
도로를 차단하고 아스팔트를 걷어내고 땅을 깊게 파서 전선관을 설치하고 관속으로 전선을 통과시키는 공사라 도로공사 전속계약업자, 유틸리티회사, 시청, 전기공사업자가 시간을 맞추어 공사를 해야하기 때문에 도로 차단이 가장 큰 문제가 됩니다.


5. Inspection, Inspector
시청 Inspection에는 3가지 Inspector가 있습니다.
- Health Department Inspector
- Special Inspector: 건축, 전기, 에어컨, 플러밍 페인터 등
= Composition Inspector: 1사람이 한꺼번에 모든 업종의 검사를 하는 사람
* 그러나 Escrow 때 요란한 차림을 하고 Inspector 라고 하는 사람은 사설 Inspector입니다. 그저 참고만 하십시오.

* 그리고 시청에서 나온 Inspector가 그냥 말로서만 "이렇게 저렇게 잘 못되었다" 라고 하는 경우와 문서로 Correction을 주기도 하는데 문서로 Correction을 받았다면 바로 컴퓨터에 입력이 되기에 반드시 실행을 한 후에 Inspection을 다시 받아야 합니다.
10년이 가도 20년이 흘러도 지워지지 않습니다.


6. 임차인이 하는 모든 공사는

TI Work - Tenant Improvement Work
모든 상업용 건물의 공사는 작은 일이라도 자격있는 공사업자가 공사를해야 합니다.

신축 건물의 경우
건물주는 각 Unit의 골조와 전면의 유리와 출입문과 후문, 후문쪽 바깥벽만 설치해주고 바닥, 천정 벽면 공사는 입주자가 공사를 하게됩니다. 왼쪽 과 우측 Unit 경계선에는 기둥만 있고 벽이 없는 상태입니다. 물론 모든 인테리어 공사도 TI Work 입니다.

전기 시설은 Sub Panel Switch Box만 설치해 줍니다. 전등 1개도 없습니다

기존 건물의 경우
임차하는 영업장을 꾸미는 모든 공사는 임차인의 명의로 시청에 공사허가 신청은 물론 모든 비용도 부담해야하고 공사 시행도 임차인이 합니다.

업종에 따라

General Merchandise Retail Store, General office, 공장, 창고 건물의 경우라면

화장실 환기 장치 Fan을 HVAC 전문가가 설치하면 전기 공급과 스위치 공사는 전기 담당입니다.
화장실에는 온수가 공급되어야 하는데 필요한 경우 전기온수기를 설치하게 될 경우 전기 공급하는 일
비상 탈출구 Exit Sign과 Emergency Light 설치
대형 건물에는 Fire Alarm을 설치해야하고 작은 건물은 Smoke Detector 설치

Health Department 의 Inspection이 필요한 경우
시청에 영업허가 신청을 하면 먼저 업종을 묻는데 General Purpose가 아닌 Medical 또는 Health 관련이면 먼저 Health Department 에 가서 신청을 하고 신청접수가 되면 Building and Safety Permit 신청을 합니다.

Building and Safety Permit 신청 전에 공사를 하려는 업종의 공사 경험이 있는 전문가의 도움을 받으시면 시간과 비용을 많이 절약할 수 있습니다

Health 관련 업소에서 Employee로 오래 일하신 분들도 쉽게 생각하고 암차 계약을 하여 낭패하는 경우가 종종있습니다.

식당 공사의 경우
하수 처리 시설을 별도로 설치하기도 하는데(대용량 큰비용) 자세한 내용은 잘 알지 못함
온수 보일러: 식당 규모에 따라 온수 크기가 다른 보일러를 필요로 하는 경우 가스 보일러를 설치가 어려울 경우 전기보일러를 설치하기도 합니다.
식당 규모에 따라 환기 시설도 미리 확인해야 합니다.
조리실의 대용량가스와 식용유로 인한 화재의 자동진화장치 Ansul 장치 설치공사가 간단하지 않고 비용도 크기에 미리 설치업자를 찾아 놓아야 합니다.
Fire Alarm 설치가 필요한 건물은 한인 자격업자가 귀하기에 미리 확보래 두어야 합니다.


특정 사업을 위하여 건물을 매입을 하거나 임대 할 경우 사업 업종의 비즈니스가 가능한 건물인지는 꼭 확인하셔야 합니다.

그리고 전기를 많이 사용하는 업종(식당, 제조업)이라면 유틸리티에서 공급 받고있는 전력이 충분한지 ? 그리고 확장공사가 가능한지? 를 꼭 확인해야 합니다.

건물을 인수하거나 임차하는 경우 Escrow를 거칠 경우 인스펙션을 거치기도 하는데 정부기관 공무원이나 정부 인정 자격자가 아닌 사설 인펙션협회 직원들의 인스펙션을
받기도 하는데 필요한 경우 연락 주시면 전기전문가의 인스펙션을 해 드립니다.

조명장치를 건드리면 시간과 비용이 엄청 추가됩니다.
전기 설계 전문가의 설계가 있어야 하고 시청에 Plan Check 받아야 하는데
Plan Check 시간이 L.A. 의 경우 50 Business day 정도 걸립니다.
비용은 깜짝 놀랄 정도로 많이 듭니다,
California에만 있는 제도입니다.

Plan Check Permit
자격있는 설계사무소에서 만든 설계도를 시청 Plan Check 에 제출하면 Plan Check 후 Stamp 찍어 주는데 수정없이 통과될 경우 50 Business day 정도 걸립니다.

시청 Stamp가 찍힌 설계도는 어느 누구도 고칠 수 없고 꼭 그대로 공사를 하여야 합니다.
공사 변경을 하려면 처음 제출하는 것과 같은 절차를 거쳐야 하기에 기간도 꼭같이 더 걸립니다.

Express Permit
On line 또는 대면 신청하면 즉시 발급
전기의 경우 신축공사 건물이 아니고 조명장치 관련 공사가 포함되지 않으면 240 Volt 200 Amp 즉 48,000 Watt 까지 가능합니다.

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영어 잘 못해도 Business License 영업허가 받을 수 있고 장사도 잘 할 수 있습니다.
영어를 잘 못하는 사람이 시청 창구에 나타나면 시청 직원과 영어를 잘 못하는 사람 중에 누가 더 답답할까요?
그 영어를 잘 못하는 사람이 한인 여성이고 눈물을 글썽이다 울음을 터뜨렸다면 어떻요 될까요?
이랬다면 시청 난리납니다. 여기는 미국이고 특히 많은 인종들이 사는 L.A.입니다.
한인들 중 영어 좀 하시는 분들 시청 직원들 무시하고 따지는 분들 적지않습니다.
작은 유닛의 아파트에 인스펙타 지적을 받아서 공사를 해야한다고 해서 갔더니 유닛 전체가 이 잡듯이 잡아 놨습니다.
혹시 인스펙타와 싸웠나고 했더니 방안에 신발을 신고 들어 오길래 벗어라고 했다고 했습니다.
저는 인스펙션 받을 때 제게 불리한 것 잡아내면 영어를 잘 못하는 채 합니다. 그러면 인스펙타가 답답해집니다. 중요한 문제라면 인스펙션 용지에 글로 써 넣을거고 그렇지 않으면 웬만한 건 넘어갑니다.

이 글을 읽으시는 분이 어디 사시는지 제가 알지 못하지만 휴일 날 집 앞에 영어르 잘 하는 자녀들이나 가족과 같이 나가서 이웃에 사는 미국사람에게 비즈니스 라이센스 내려고 하는데 어떻게 해야 하나? 라고 물어 보세요? 영어를 잘하는 미국 사람들도 잘 모릅니다.
미국사람들도 일생에 한 두번 낼까 말까? 하는 일입니다.
그러니 영어 잘하는 미국 사람이나 영어 잘 못하는 한국 사람이나 같다고 생각하시고 용감하게 기 죽지 말고 시작하시면 됩니다.

우선 준비할 게 있습니다. 클립보드를 하나 준비하세요

흰색 종이에 허가를 받으려고 하는 일을 큰 글씨(예를 들면 Business License라고 위쪽에 쓰세요
그리고 이름을 쓰세요 First Name, Middle Name, Last Name
BOD 생년월일 Sep 10th 2024
Address House 집주소
Address Business 업소 주소
그리고 전화번호
Social Security Number 소셜번호 또는 Tax Number 세금보고 번호
ID 또는 운전 면허증, 없으신 분은 대채가 가능한 몇 가지 증명서가 있다고 하지만 제가 잘 모릅니다.
- 종이는 개인 신상 정보가 모두 적혀있으므로 잃어버리지 않게 잘 들고 다녀야 합니다.<

이 클립보드 종이를 들고 다니며 "비즈니스 라이센서 라이센서" 라고 말하며 보여주시면 어디로 가라고 말 해줄 겝니다.

담당 창구에 클립보드 종이를 보여 드리면 뭐 할 이야가 뭐 있겠습니까? 신분증을 합께 보여주면 끝이죠

혹시 뭐 물으면 코리안 코리아 하면서 손가락으로 입술과 귀를 가르키세요
그러면 웬만한 곳에는 한국사람 1명 정도는 다 있으므로 불러줍니다.

"자존심 상한다. 부끄럽고 창피하다" 라고 생각하지 마세요.
말이 안 통하면 누가 더 답답할까요? 고객, 시민은 왕입니다. 공무원에게 월급을 주는 사람입니다.
허가를 내 주며 받는 수수료가 시청 운영비이고 그 사람이 받는 월급, 월급주시는 분입니다.

"자존심 상한다. 부끄럽고 창피하다" 라고 생각하지 마세요.

영어 잘 못해도 좋은 동네, 한인들이 별로 살지 않는 곳에 가서도 장사 할 수 있습니다.
좋은 상품을 싸게 파는 정직힌 업소로 운영하면 영어 잘 못해도 문제 없습니다.
이발소 미장원 양복점에서는 먼지나 티가 없어도 많이 털어주면 좋아한답니다.
급하게 빨리 하지 말고 천천히 마음에 드는지 물어가며 정성스럽게 해 드리면 최고이죠
당연히 기술과 기능은 좋아야 겠죠!

영어 잘 하면 좋죠. 사람들 만날 때 하이! 하면서 인사를 많이 하는데 오래 전 영어 선생님이 "하이"라고 하면 안된다고 했습니다. Street language 했습니다.
그 때 제가 좀 좋은 동네에서 살았었는데 제혼자 Hi ! 라고 했더랬습니다. 대부분이 제게 Sir라고 했습니다.
한국 사람은 모두가 다 한국 말 잘 합니까?
영어는 잘 못하지만 정직하게 열심으로 비즈니스하는 업소이다 라고 인식이되고 가성비도 좋은 업소로 인식되면 영어 잘못하는게 오히려 장점이 될 수도 있습니다.

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